人人当好东道主，个个展示新形象。5月23日起至27日，岳阳市龙根绿志愿者协会每天组织10多名志愿者，忙碌于火车站出站口和候车大厅，为来自四面八方旅客服好务。岳阳市交通运输综合行政执法支队万朝阳参加。
这几天，志愿者身穿统一马夹，分布在火车站出站口和候车大厅，有的担任现场督导，随时处理突发状况，确保旅客队伍安全有序;有的志愿者负责“锦绣山河美好旅程”“展现岳阳新风采”“打造多彩岳阳文旅新品牌”等主题广告装置任务，忙得不亦乐乎。
23日上午，一位来自临湘87岁姚玉英老奶奶，到岳阳城区找儿子家，在岳阳火车站下车后，迷了路。 只知道儿子叫何利华，60多岁，住火车货运站旁边。没有手机、没有任何信息。 岳阳市龙根绿志愿者李牧童、彭晖、陈敏姝接到求助后，带着老人，到铁路小区找了仅3个小时，没有结果。后在派出所干警帮助下，与老人的外孙女、媳取得联系。 5个小时后，老人终于与家人团聚。老人握着志愿者李牧童的手说：岳阳是个好地方，好人多，谢谢!
“能够服务广大旅客，得到他们的认可，再辛苦也值得。”志愿者的话，道出了所有志愿者的心声。五天来他们发放旅发宣传册3000多份，为来岳阳的外地游客提供了1200多人次志愿服务，志愿者的身影已成为第四届湖南旅发大会最美的风景线。(徐宙雄)
